Online-Banking
Eine Frau sitzt an einem Tisch mit einem Laptop und einem Smartphone in der Hand.

Service & Mehrwerte – Ihr Begleiter für Serviceaufträge, Selbsthilfe und Downloads.

Mit nur wenigen Klicks beantragen Sie Änderungen, finden Antworten auf häufige Fragen, laden wichtige Formulare herunter und erhalten rund um die Uhr Unterstützung. 

Vertrauen Sie auf grenke – modern, flexibel und immer für Sie da!

Serviceaufträge

Einfach, schnell, bequem

Nehmen Sie die Dinge selbst in die Hand! Finden Sie hier clevere Lösungen für Ihre Anliegen und nutzen Sie unsere intuitiven Serviceaufträge. Ob Beantragen eines Online-Banking-Zugangs, Änderung des Überweisungslimits oder wenn Sie einen Vetrag widerrufen wollen – vieles können Sie jetzt ganz einfach selbst machen und direkt online beantragen.

Hilfe-Bereich

Häufige Fragen (FAQ)

Hier finden Sie zentrale Informationen zu Ihren Konten, Geldanlagen, Online-Banking und vieles mehr – kompakt und leicht verständlich aufbereitet. Unser Ziel ist es, Ihnen schnelle Unterstützung zu bieten und Antworten auf die häufigsten Anliegen bereitzustellen. 

Download-Bereich

Dokumente immer aktuell

Hier haben wir für Sie eine Auswahl von Bedingungen, Formularen und Preis- und Leistungsverzeichnissen bereitgestellt, die Sie einfach durch Klick auf den Link speichern und öffnen können. 

Beschwerdemanagement

Die Zufriedenheit unserer Kunden steht für uns an erster Stelle.

Es ist uns wichtig, Ihnen die Möglichkeit zu geben, Kritik zu äußern. Wir haben daher ein Beschwerdemanagement eingerichtet und Maßnahmen zum Beschwerdemanagement vorgesehen.

Banking-App

Wann Sie wollen und wo Sie wollen!

Für die Verwirklichung Ihrer Ideen sind Sie viel unterwegs. Trotzdem wollen Sie Ihre Umsätze im Auge behalten.

Die MyBanking App macht das möglich!

Behalten Sie Ihre Umsätze im Blick, tätigen Sie Echtzeit-/Überweisungen oder richten Sie ganz einfach Daueraufträge ein.